Probst & Consorten Marketing-Bedratung ist stets an motivierten Diplomanden interessiert. Wir bieten eine umfassende Betreuung, tiefe Einblicke in die ÖPV-Branche und interessante praxisbezogene Forschungsthemen mit zumeist empirischen Bestandteilen. Als Voraussetzungen, bei uns eine Diplomarbeit zu schreiben erwarten wir: Grundlegende Branchenkenntnis sowie Interesse die Teilnahme an der Vorlesung Marktorientierte Unternehmensführung im ÖPV (für Dresdner Studenten der wirtschafts- und verkehrswissenschaftlichen Fachrichtungen) eine vollständige Bewerbung inkl. aussagekräftigem Lebenslauf, Motivationsschreiben und eines Vorschlags für ein konkretes Thema sowie bei der Bearbeitung anzuwendenden Methoden Praktikum bei Probst & Consorten Marketing-Bedratung im Vorfeld erwünscht Bewerbungen am besten in elektronischer Form an Susanne Illichmann. Folgende Themenvorschläge wollen konkretisiert und bearbeitet werden: Web 2.0 und Social Media im ÖPNV Kohortenbetrachtung und Kundenbindung: Hineinwachsen in einen Bestand; Entwicklung und Abschätzung von Kundenbeziehungen Kaufkraft und Tarifniveau: Verbraucherindices und GFK-Index zur Vergleichbarmachung von Tarifen Tarifstrategien im Gelegenheitsverkehr Vermarktungspotenziale im ÖPNV: Bewertung der Handlungs- und Analysemöglichkeiten Evaluierung von Verkaufsförderung: Eh-Da-Effekte? Der Wert von Fahrplaninformationen: Was ist eine Telefonauskunft wert - lohnt sich Telefonauskunft? Modellierung von Vertriebs- und Marketingprozessen Methoden der Ertragsabschätzung in Ausschreibungen: Ansätze zur Berücksichtigung von Qualtität und Quantität Kundenzufriedenheit im ÖPNV aus Managementperspektive: Messung und Gestaltungsmöglichkeiten der Kundenzufriedenheit Qualitätssteuerung in Verbundräumen: Instrumente der Aufgabenträger Vertrieb im SPNV: Bewertung der Strategiealternativen Vertriebsdruck im ÖPNV: Kosten und Nutzen einer Vertriebsstruktur 1.Klasse im ÖPNV: Wirtschaftliche Betrachtung eines Premiumangebot Reich und Sexy in 10 Tagen: Kontextfaktoren des ÖPNV-Marketings Solidarmodelle als Tarifstrategie: Was ist ökonomisch sinnvoll Wirksamkeit von Verkaufsförderungsmaßnahmen im ÖPNV: Klassifizierung und Bewertung von VK-Methoden und Messkonzepten Cross-Selling im ÖPNV: Implementierungsmöglichkeiten und Potenziale Marketing als Markteintrittsbarriere im ÖPNV-Wettbewerb Die Wahrnehmung öffentlicher Verkehrsmittel: Erkenntnisse für die Kommunikationspolitik von ÖPNV-Unternehmen Psychologische Hintergründe der Verkehrsmittelwahl und deren Implikationen für das ÖPNV-Marketing Marketing-Controlling in Verbünden: Wie lassen sich Verbünde erfolgsorientiert steuern? Der Einsatz von Marketing-Instrumenten bei der Produkteinführung im ÖPNV Liebe Diplomanden: Unter den vorgenannten Themen befindet sich ein faules Ei - welches Thema sprengt unser fachliches Verständnis? Lösungsvorschläge an: info@probst-consorten.de